Questions fréquentes - General

Où puis-je trouver un installateur/chauffagiste capable de travailler sur mon chauffe-eau Atlantic?
Afin de trouver un installateur dans votre région, nous vous invitons à consulter le lien suivant. Vous y trouverez une liste d'installateur de pro...
Mar, 12 Févr., 2019 at 11:52 H
Où puis-je trouver le code et numéro de série de mon chauffe-eau?
Près de l'arrivée d'eau froide de votre appareil, sur le coté de la cuve ou en dessous de la cuve, vous trouverez la plaque signalétique qui repr...
Mar, 24 Nov., 2020 at 11:51 H
Comment déterminer quel age à mon chauffe-eau?
Tout d'abord il est important de retrouver le numéro de série de l'appareil. Veuillez consulter l'article intitulé "Où puis-je trouver l...
Mar, 24 Nov., 2020 at 11:51 H
Comment établir une demande d'intervention
Tout d'abord il faut déterminer si votre chauffe-eau est sous garantie. Pour cela il est important de connaitre le numéro de série, vous pouvez vous ré...
Mer, 5 Juill., 2017 at 11:46 H
Quel chauffe-eau électrique choisir ?
Votre ancien chauffe-eau arrive en fin de vie ? Vous souhaitez réaliser des économies tout en bénéficiant d’un confort optimum ? Optez pour le chauffe-eau é...
Ven, 7 Avr., 2017 at 1:59 H
Chauffe-eau électrique en cascade
On utilise les chauffe-eaux pour des solutions résidentiels. La capacité la plus grande de nos chauffe-eaux est un de 500L. A partir de cette capacité les s...
Lun, 11 Mars, 2019 at 10:01 H
Vous souhaitez que la température de l'eau monte jusqu'à 78°
Vous pouvez installer un Kit Agro, référence 029444 (= sonde de température) sur les chauffe-eaux stéatite ACI Hybride ou le 070227 pour les chauffe-eaux st...
Jeu, 6 Avr., 2017 at 2:19 H
Traces de rouille à l'extérieur de mon chauffe-eau? Explication
C’est traces sont liés à une stagnation de goutelettes d’eau en bas du manteau (ex : une éclaboussure, un nettoyage avec une éponge gorgée d’eau, …) I...
Lun, 22 Juill., 2019 at 4:31 H
Un problème d'eau colorée provient-il de mon chauffe-eau électrique ?
Un problème d'eau colorée provient-il de mon chauffe-eau électrique ? Lors d'un soutirage au point de puisage, vous constatez que de l'ea...
Lun, 31 Août, 2020 at 10:22 H
Comment détartrer mon chauffe-eau électrique (principes généraux) ?
Détartrer votre chauffe-eau électrique   est une manipulation indispensable à l'entretien de votre appareil. Pour cela, munissez-vous d'un join...
Lun, 31 Août, 2020 at 11:00 H